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Promoción app mercadopago

Cargue la sube con 50% de descuento que figura en la aplicación y no me hizo en descuento, $[números] . Lo mismo hace unos días con la promoción de 50% en recarga celular $[números]. Saqué las capturas de pantalla.

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Comentarios

  • Leonardo C

     

    Hola, los dos pagos que mencioné, carga de sube y celular, los hice ni bien me aparecieron las notificaciones de promoción en la aplicación. El mismo día que estas aparecieron en los botones correspondiente. Solo hice una por lo tanto es la primera.
    La sube la cargué el sábado 29 de diciembre, el mismo día que apareció la notificación. Anteriormente la había cargado hacía 10 días. No hubo notificación durante los 10 días.
    La recarga de celular de $ *** lo mismo, el mismo día que apareció la notificación. La recarga fue el 21 de diciembre y no hice ninguna otra recarga de celular durante todo el mes.

    Gracias por su respuesta.

    03 de Enero a las 12:08 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola.

      Te respondimos tu consulta por e-mail.

      Saludos.

      03 de Enero a las 18:33 hs.

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      • Leonardo C

         

        No me parece lógico que haga una recarga el mismo día que me aparece la notificación de la promoción y que esta no se aplique porque según ahora me dicen esta fue hacía 20 días.

        04 de Enero a las 9:11 hs.

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        • Leonardo C

           

          no me devolvieron el dinero ni me recargaron los servicios con promoción

          15 de Enero a las 7:35 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Verificamos en tu email leonardo*smartnet.com.ar que no tienes una cuenta asociada. Puedes enviarnos la dirección correcta y verificaremos lo sucedido. Suerte.

            15 de Enero a las 9:00 hs.

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            • Leonardo C

               

              si es ese leonardo arroba SmartNet.com.ar
              así figura en la aplicación

              15 de Enero a las 9:04 hs.

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              • Leonardo C

                 

                no lo solucionaron pero desearía terminarlo, ya que pasó mucho tiempo y no lo van a solucionar

                31 de Enero a las 19:24 hs.

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