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Problemas con la recuperación de mi contraseña

Buenos días,tardes,mañana o noches.
les paso a explicar mi problema.yo,patrcia [nombre] zvizer,mi problema es que yo no tengo acceso a mi cuenta,más detalladamente perdi el acceso a mi cuenta de mercado pago,por alguna razón no me deja acceder con ninguna de mis contraseñas,al principio de el problema trate de recuperar la contraseña,pero como me registré con Facebook el hotmail al que la cuenta está registrada lo perdí hace años.antes yo podía ingresar completando mis datos automáticamente,pero en la aplicación de android no me aparece esa opción,traté de probar de todas maneras pero solo me dejaba con el hotmail que perdí.
aparte de eso tengo acceso a la cuenta de facebook con la que se registró mi cuenta,también capturas de mis comprobantes de cosas que pagué/compré en mi cuenta,las tarjetas de crédito y débito registradas en la cuenta,el dinero disponible en mi cuenta,la tarjeta propia de mercado pago,el cbu registrado en la cuenta (datos/acceso). Pero como no tengo en mi poder el hotmail al que se registró la cuenta de facebook y al que se registró la cuenta de mercado pago no puedo recuperar mi contraseña.
necesito una respuesta urgente,ya que soy discapacitada y necesito el dinero que hay en mi cuenta para comprar mis medicamentos,pagar servicios y deudas.

a continuación pondré el correo de la cuenta a que tiene registro y a la cual trato de acceder :

zv-pato@hotmail.com

gracias por su atención,tenga buena tarde/mañana/noche.

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