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Reclamo a Mercado Pago

Problemas con empresa celuboots

Hola, buen dia, me dirijo a ustedes por un reclamo a celubots porque compre un celular a esa empresa la cual hice un depocito inmediato por Rapipago hace mas de una semana y no recibo ningun mail con el codigo de seguimiento, les envie varios mail a la empresa celubots y no consigo respuesta.. Espero alguna respuesta o solucion alguna, desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por comentarnos el inconveniente que tienes César.

    Para que podamos ayudarte, aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2ACytyp para que puedas contactarnos.

    Si bien el link no tiene el título de tu consulta, puedes contarnos la situación en detalle y el equipo especializado recibirá el caso para poder ayudarte.

    ¡Te esperamos desde allí!

    22 de Enero a las 9:31 hs.

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    • César R

       

      No recibi ningún tipo de solución

      26 de Enero a las 11:43 hs.

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      • César R

         

        Hola, no recibí ninguna noticia sobre mi queja, yo quiero q me devuelvan mi dinero, ya les mande una foto del tiquet de pago y no me dieron ninguna respuesta .

        06 de Febrero a las 7:08 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Cesar, si ya ingresaste tu consulta mediante el link que te brindamos, el equipo especializado te contactará apenas tenga novedades.

          Verifica tu casilla de correo no deseado o spam por si ingresó allí.

          ¡Quedamos a tu disposición!

          06 de Febrero a las 10:02 hs.

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