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Reclamo a Mercado Pago

Problema con solicitación de tarjeta mercadopago

Quiero solicitar la tarjeta mercado pago y me dice que el banco no me la puede otorgar , pero no me dan explicación alguna siendo cliente del Banco Patagonia Y desde sucursales de banco patagonia me dijeron que ellos tampoco pueden gestionar el pedido de la tarjeta, es solo vía web, y vía web no me dan un fundamento de por qué me la niegan.

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