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Reclamo a Mercado Pago

Point no entregado q dice q fue entregado

[Solucionado]

Compre un lector point en m. Pago el 12/06/20...debía llegar el entre el 19/06 y el 21/06 ...hoy 22/06 me llega un mail.. Donde figura:"entregado .. El point esta en tus manos!!!"...y eso no es cierto ..nunca llegó.llamé a Ocasa y me dieron un número de reclamo pero si no reclamó a m. Pagos no es válido el reclamo m dijo l del correo.y mercado pagos no me da la opción de reclama... X este canal no se puede reclamar...es lo q responde

Comentarios
  • mariela

     

    porque aun no tengo el point x el que pague... m.pago va a ver que paso y se volverán a comunicar y aun no sucedió... x eso no esta solucionado

    27 de Junio a las 8:19 hs.

  • mariela

     

    solución recibida:

     

    si pero la resolución fue q me devolvieron el dinero

    23 de Julio a las 18:15 hs.

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