Reclamo a Mercado Pago
El dia 19 de noviembre de 2017 realice la compra de una autoparte automotor, 2 minutos mas tarde me comunique con el vendedor y me explico que el solo aceptaba pagos en efectivo. Yo habia pagado el articulo con Naranja a un costo de $1200 en 6 cuotas. 5 minutos mas tarde el vendedor cancela la transaccion y devuelve el dinero enviandome via Whatsapp una captura de la operacion para dejarme mas tranquilo. Mercado Libre no devuelve el dinero aun pasados 40 dias, el resumen de la tarjeta cierra 2 veces por lo cual al dia de la fecha llevo pagado una cuota de un producto que nunca compre y en dias voy a pagar la segunda cuota. Me comunique com ml 4 veces, me pidieron resumenes, capturas, les mande todo y no me dan respuesta favorable. Estamos en periodo de fiestas asi que se toman todo el tiempo del mundo para hacer algo tan simple como la devolucion de un pago. Ml conoce que el pago fue devuelto 5 minutos despues de realizado. Imposible no saber. Les estoy dando tiempo para resolverlo ellos mismos antes de tomar accion con la emisora de la tarjeta y/o cd e intimacion de mi abogado. Jamas tuve problemas con ml y pense jamas tenerlos pero esta experiencia me hace pensar en un plan de estafa aleatoria sistematica. Espero poder resolver el problema. Gracias por el espacio
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
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No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
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Hola Christian,
Nos pusimos en contacto por correo hace unos instantes.
Cualquier duda quedamos a disposición.
Saludos!
26 de Enero a las 17:38 hs.
Christian B
solución recibida:
Tardaron 3 meses en devolver mi dinero.
07 de Marzo a las 19:59 hs.