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Reclamo a Mercado Pago

Pague y no recibí el informe

Estimados: es la segunda o tercera vez que me obligan a reiterar mi reclamo, ya tengo número de reclamo: 910053. Pero se los reitero, el día 04/11/2019 pagué un arancel para obtener un informe de dominio y nunca recibí dicho informe. El pago se acreditó ( operación nº 5407620192 - tramify - mercado pago).- espero una solución.

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Comentarios

  • ADELA R

     

    He reiterado varias veces mi reclamo y no he recibido solución alguna. Realmente advierto una falta de seriedad y de respeto increíble. Lamentable

    17 de Diciembre a las 10:07 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Adela,

      Es muy importante que realices un reclamo desde el sitio, en el detalle del pago.

      Encontrarás la opción "Tengo un problema" y podrás iniciar tu reclamo, para que nuestros asesores analicen lo sucedido.

      Buen miércoles,
      Mercado Pago

      18 de Diciembre a las 8:54 hs.

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