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Reclamo a Mercado Pago

Pago rechazado

Buenas tardes , desde hace mas de una semana hemos intentado realizar una compra con American Express a tres meses sin intereses con la empresa tecno logica mexicana sa de cv a travez de la liga de pago que nos envían de mercado pago pero cada intento la operación es rechazada y american express nos comenta que ellos no han realizado bloqueo alguno y que el estatus de la tarjeta es correcto y esta lista para cubrir el cargo por lo cual es algún problema de mercado pago que además no indica el motivo del rechazo de la operación.
me gustaría saber si es factible hablar con algún representante de mercado pago para que nos auxilie en realizar esta compra y nos explique el problema. Nos urge realizarla hoy porque mañana vence esta promoción
gracias.

carlos escobar

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    30 de Agosto a las 15:56 hs.

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