Reclamo a Mercado Pago
Mi cliente me realizo un pago el día miércoles 23/09 y al día de hoy 28/09 todavía no lo recibo, pago a través de transferencia bancaria Red Link con un link de pago viejo de hace un mes atrás. No tengo la notificación del pago en la aplicación de mercado pago, ni el mail de mercado pago ni está en actividades de la aplicación. El cliente me pasó captura del mail que el pago ya fue realizado y el número de transacción:
[números]
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Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
Transferencia errónea
Hola. Hice una transferencia errónea. puse mal el alias. Me equivoqué en una letra y la transferencia se envió a brubank . Inicié el reclamo en mercado pago denunciando la transferencia... Puse los motivos... Y me contestaron por mail " no podemos continuar con tu sol…
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