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Reclamo a Mercado Pago

Pago equivocado

Mande a una persona a pagar un artículo y salto otro artículo del año [números] que no fue comprado pero le saltó como para pagar, la persona no se dio cuenta y efectuó el pago pensando era el artículo en cuestión, ahora quiero saber cómo recuperar ese dinero para poder pagar mi compra, por que no aparece en mis compras lo que pague

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Comentarios

  • Selene C

     

    No me he podido comunicar por ningún medio con mercado pago ni con mercado libre, no hay una dirección de mail ni un número de atención al usuario nada de nada, solo este es el medio y nadie se ha comunicado para dar solución

    27 de Abril a las 10:45 hs.

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    • Selene C

       

      Por qué no encuentro un lugar donde plantear mi reclamo en mercado pago o mercado libre, la sección ayuda de la página no tiene una opción donde pueda plantear lo sucedido tampoco encuentro una dirección de correo ni un número de teléfono o similar

      08 de Mayo a las 18:09 hs.

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      • Selene C

         

        Aún no he encontrado solución, no he podido comunicarle a mercado pago pues no encuentro donde, ninguna dirección de correo electrónico, ni teléfono de atención al usuario

        23 de Mayo a las 18:52 hs.

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