Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra por Efecty de una bolsa de virgin mobile, efecty me dice que se transfirio la plata a mercadopago para realizar la compra y la compra nunca fue realizada, necesito saber porque mercado pago nunca realizo la compra y que paso con mi dinero
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Quiero mi plata
Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
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Saque préstamo y no lo pague
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Sofía,
Te aconsejamos en este caso que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y chequees el estado de tu pago.
Allí podrás ver si está acreditado es porque se realizó el pago correctamente.
De tener inconvenientes, podrás realizar un reclamo en el sitio desde el siguiente link: http://bit.ly/2RGLvVu haciendo clic en "Iniciar un reclamo"
o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.
Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso, ayudarte a resolverlo, y de lo contrario, devolverte tu dinero.
Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!
26 de Abril a las 0:16 hs.
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