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Reclamo a Mercado Pago

Otra persona ocupó mi tarjeta

Me ocuparon mi tarjeta visa, quisiera saber si se puede saber quien lo realizó

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Bárbara, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    12 de Setiembre a las 19:39 hs.

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