Reclamo a Mercado Pago

Operacion cancelada nunca se acredito en mi cuenta

Hice una compra en un negocio con mi tarjeta de débito del Banco Nación El producto resulto defectuoso y el comercio no tenia stock para realizar el cambio. Entonces procedió a anular la venta, entregándome una constancia en la que dice:"3/12/[números] detalle de la operación mercado pago operación [números] . Creada el 3 de diciembre
cobro con point $2.[números]
cargo de mercado pago -$95.58
anulación de cargo mercado pago $95.58
anulación del cobro -$2.[números]
cobro con point $0
cobro devuelto
devolviste el pago al comprador. Lo vera reflejado en el resumen de su tarjeta.
maestro/mastercard terminada en [números]
venta presencial"

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Edgardo D

Este es el segundo reclamo que inicio por esta vía. Ya que el anterior no dio ningún resultado.
06 de Febrero a las 19:02 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¿Cómo estás?

En este caso, es de suma importancia que te pongas en contacto directamente con tu tarjeta para que te brinden más detalles sobre la devolución de tu pago.

Que tengas una buena semana.

Saludos.
07 de Febrero a las 0:02 hs.
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Edgardo D

Consultado Banco Nación, responde: "Reclamo-operación N° ******-Pago$2.***.- … según los movimientos de cuenta ********** se observa el importe del asunto correctamente debitado de la misma, no se observa anulación ni cancelación al respecto."
07 de Febrero a las 10:40 hs.
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Edgardo D

No contestan mi reclamo.
11 de Febrero a las 9:54 hs.
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Edgardo D

Sin solución y sin respuesta.
22 de Febrero a las 13:31 hs.
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Edgardo D

Sin solución y sin respuesta.
22 de Febrero a las 13:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Edgardo, en este caos te pedimos que si tienes un reclamo abierto con nosotros sigas la comunicación por ahí.

Desde ahí te daremos una atención mucho mas personalizada sobre tu caso y te ayudaremos.
22 de Febrero a las 15:49 hs.
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Edgardo D

No es un caos es una ******. Desde ningun lado me dan solucion ni respuesta. Tienen desde el 3/12/18 $**** que son mios. Me robaron descaradamente.
22 de Febrero a las 15:56 hs.
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Edgardo D

Son un desastre. Me toman el pelo. me hacen perder el tiempo para nada. Mi dinero lo tienen ustedes y no hay manera que me lo devuelvan.
22 de Febrero a las 15:59 hs.
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Edgardo D

Como le llaman a quien se queda con lo que no es suyo. Son unos LADRIHDP
22 de Febrero a las 16:01 hs.
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Edgardo D

Mercado pago no responde los reclamos. Se quedan con el dinero que no es suyo. Son unos delincuentes, estafadores, unos crápulas. Desde el 3/12/**** tienen $**** que son míos. *** días y se hacen los desentendidos.
09 de Marzo a las 12:41 hs.
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Edgardo D

Un domicilio, un teléfono, una dirección de correo electrónico donde poder reclamar no proporcionan. Se esconden como ratas ******doras.
09 de Marzo a las 12:47 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Edgardo, para asesorarte es necesario que nos envies tu consulta ingresando aquí http://bit.ly/2HapYia

De esa forma vamos a poder ayudarte, saludos!
09 de Marzo a las 15:59 hs.
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Edgardo D

Mercado Pago para ingresar en ese link hay que tener clave.
No quiero asesoramiento.
No quiero consultar nada.
No quiero ayuda.
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO.
09 de Marzo a las 16:43 hs.
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Edgardo D

RATAS HDP
09 de Marzo a las 16:44 hs.
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Edgardo D

Un domicilio, un teléfono, una dirección de correo electrónico donde poder reclamar no proporcionan.
09 de Marzo a las 17:09 hs.
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Erika D

Al final se le acreditó el dinero en su cuenta?. Cuánto demoró? Porque me pasó lo mismo pero el Finde pasado
24 de Abril a las 14:03 hs.
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- Edgardo D
  
  nunca
  24 de Abril a las 14:06 hs.
Erika D

Haga el reclamo al banco emisor de la tarjeta, ni por mercado pago
24 de Abril a las 14:14 hs.
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Erika D

Sábado 22/4 fue la compra. Hoy Jueves 27/4 mercado pago ya devolvió el dinero a la cuenta del banco. Comuníquese con su banco que se lo van a solucionar, así hice yo. Espero le devuelvan el dinero. Saludos
27 de Abril a las 6:54 hs.
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