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Reclamo a Mercado Pago

Operacion aun no presentada por el comercio

Buenas tardes, he emitido un pago a un vendedor mediante mercado pago, en la tarjeta me aparece descontada como "operación aun no presentada por el comercio", me dicen que el pago fue aprobado por Mastercard aunque en mercado pago aparece como rechazado, al vendedor le aparece como rechazado (fue echo por código qr). Necesito una pronta solución porque a mi ya me han descontado en la tarjeta y se puede ver en el resumen. He estado tratando de comunicarme con mercado pago pero es imposible

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