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Reclamo a Mercado Pago

Ojo con pagar en efectivo a través de mercado pago

[Solucionado]

Realicé un pago a un vendedor a través de mercadopago pero mediante efectivo y a través de un Rapipago Yo confié ciegamente en la seguridad de mercadopago al decirte en su plataforma oficial:

"nosotros nos encargaremos de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.

cuando pagas, el vendedor puede ver el dinero en su cuenta, pero tiene que esperar para poder usarlo. Lo hicimos así para que tengas tiempo de recibir el producto y evaluarlo."

que fue lo que me dijo el vendedor, que se manejaba con mp porque ofrecia el servicio del "congelamiento" del dinero hasta que se concrete correctamente la operación.
pero parece ser que eso no aplica en los casos de efectivo, y no lo aclaran, entonces realicé un pago bastante abultado a una persona que pretendía venderme un producto, y obviamente desapareció. Es la primera vez que uso esta plataforma, entre otros errores, cometí el de no haber investigado más sobre cómo funciona. Yo tenía entendido que el dinero de la operación se congelaba hasta recibir el producto y calificar positivamente. Pero después de haber hecho el pago, me di cuenta que no me dieron nunca un "login" o algún ingreso a la plataforma para verificar toda la operación. Obviamente ya era tarde. Ahora quiero tirarme de un puente.

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