Reclamo a Mercado Pago
Alguien no autorizado usó los datos de mi tarjeta para realizar compras en mercado pago y la empresa no protegió mis datos ni verificó si no me explican lo sucedido realizo denuncia. Gracias.
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Asé dos mese no me aumenta el límite y vengo candelabro varias cuentas de mercado pago quería saber si me la van a despausar o va a quedar así ai no trabajo más con ustedes
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra presencial a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.
Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, y corroboras que ningún familiar utilizó la tarjeta para realizar una compra en su cuenta, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.
Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.
28 de Marzo a las 14:44 hs.
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Graciela T
Quiero poder comunicarme con la empresa nadie responde a los llamados gracias
28 de Marzo a las 14:47 hs.
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Graciela T
Porque nadie responde por lo sucedido ni siquiera contestan los llamados
03 de Abril a las 16:49 hs.
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Graciela T
No responden ante lo sucedido
13 de Abril a las 7:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta . Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos
14 de Abril a las 21:59 hs.
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