Reclamo a Mercado Pago
Estimado, podrán indicarme a que se debe este consumo que detallo que no lo realice. ¨tengo 77 años y no uso internet, me ayudo mi nuera hacer el reclamo.
código de compra que figura en la tarjeta 0041650300 cuit 30703088534 detalle *veritoman0300 fecha 07/09/2019.
solicito respuesta a la brevedad dado que iniciare también una denuncia a defensa al consumidor.-
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
Confiamos en que podrán solucionarlo.
19 de Setiembre a las 11:03 hs.
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Maria E
Holaya hice la denuncia en mi banco emisor. No puedo ingresar en mercado de pago o mercado lobre porque no tengo cuenta, por eso deunxie antes ustedes ese usuario conbque me figuro un compra no realizada.
22 de Setiembre a las 21:43 hs.
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Maria E
No me brindaeon informacion y no tengo cuenta en mercado de pago.
22 de Setiembre a las 21:44 hs.
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