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Reclamo a Mercado Pago

No se registra dinero de devolucion por una compra

Buenas tardes resulta que yo realice una compra el día 18 de noviembre de 2019 con ferretería samir pague con una tarjeta de crédito, no tenían todos los productos y me enviaron los productos existentes y me hicieron la devolución del dinero de los productos que no habían. Mercado pago me envió un correo el día 25 de noviembre de 2019 donde decía la cantidad de dinero que me habían devuelto y que seria cargado a mi tarjeta de crédito que tenia que esperar 21 días a que se reflejara en mi tarjeta pero hasta la fecha no registra nada. Quiero saber que paso con dicho dinero?

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Comentarios

  • Nelson R

     

    buenas tardes para comunicar que hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte de mercado pago a mi solicitud

    31 de Enero a las 14:12 hs.

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    • Nelson R

       

      No me han hecho el reembolso

      01 de Febrero a las 10:28 hs.

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      • Nelson R

         

        Porque hasta la fecha no se han comunicado conmigo

        03 de Febrero a las 10:21 hs.

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        • Nelson R

           

          No he tenido ninguna respuesta de mercado pago

          12 de Febrero a las 9:25 hs.

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