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Reclamo a Mercado Pago

No se me acredita una venta de mercado pago

Buenos días, el domingo 10 de enero un cliente me hizo una transferencia desde mercado pago a mi caja de ahorro del Banco Nación Cargó correctamente mis datos y al final vimos el comprobante de transferencia realizada. Pero al día de hoy no aparece acreditado el pago. Si bien no llegamos a tomarle los datos al cliente, vimos el comprobante que decía que la transferencia se había realizado con éxito, a mi caja de ahorro y con mis datos personales correctos. Quiero saber si la el tiempo de demora es correcto o si ya debería estar acreditada. En el banco nación me dicen que ellos no pueden hacer nada. Espero su respuesta, ya que el importe es alto.

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