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Reclamo a Mercado Pago

No se acreditó mi pago

[Solucionado]

Realizè un pago hace 7 dias.. Me llegó el email de acreditación.. Pero no figura en mi resumen de cuenta ni tampoco se le acreditó al cliente! num de operacion 4747463122

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Matias, te pedimos por favor que verifiques que estés ingresando a la cuenta correspondiente.

    Si ya pagaste, ingresa aquí: https://bit.ly/1K7G7dQ

    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”. 

    ¡Te esperamos por ese medio!

    15 de Mayo a las 16:31 hs.

  • Kachuk M

     

    Uy, no tenés pagos recientes.. ME SALTA ESE CARTEL, SIN EMBARGO TENGO EL EMAIL DE ACREDITACION Y LOS DATOS DEL PAGO!!

    15 de Mayo a las 16:40 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Matías, en este caso pudimos corroborar que no tenés validada tu cuenta. Para poder terminar de crearla, es importante que ingreses el correo electrónico y sigas los pasos que te brinda el sistema.

    ¡Esperamos que tengas un bonito día!

    15 de Mayo a las 17:40 hs.

  • Kachuk M

     

    ********** es el numero de operación.. Tienen que tener todos mis datos ahi

    15 de Mayo a las 22:53 hs.

  • Kachuk M

     

    solución recibida:

     

    tuve inconvenientes que eran ajenos a la empresa..pero al fin y al cabo realize un pago que no quedò registrado en su pagina web

    20 de Mayo a las 8:34 hs.

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