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Reclamo a Mercado Pago

No se acredita el pago de mercadolibre

[Solucionado]

Hice ayer una compra en mercadolibre y pague en un Rapipago no se acreditó el pago y cuando me.comunique con el vendedor luego de explicarle, canceló la compra pero el dinero no se acreditó en mercado pago. Hice muchos reclamos sobre esto con la.opcion de botones que te habilita la.pag. Y la app de mercadolibre. No se que más hacer

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Paula!

    Te invitamos a ingresar al detalle del pago y seleccionar "Tengo un problema", luego elige las opciones que más se adecuen a lo sucedido.

    ¡Quedamos a disposición!

    12 de Febrero a las 20:59 hs.

  • Paula L

     

    Buenas noches, vengo haciendo esos pasos desde ayer y nada aun

    12 de Febrero a las 21:06 hs.

  • Paula L

     

    Podría adjuntar el comprobante de pago, pero no se donde hacerlo

    12 de Febrero a las 21:06 hs.

  • Paula L

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron y arreglaron

    15 de Marzo a las 10:08 hs.

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