Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

No recibi el producto que compre

Realice una compra el 4/12/[números] en tiendasegura.ar y me enviaron un correo con el detalle de la compra y que el producto se enviaría en 3 días. Pague con mercado pago con tarjeta de debito. Nunca me llegó el producto y cuando quiero ingresar a la página me dice que esta bloqueada. El pago se debitó de mi tarjeta.... Como puedo hacer para recuperar el dinero??? en el correo de confirmación de la compra me figura que el pago lo recibió mancini juliamancini1... Envíe mail a todos lados: tienda segura, mancini... Hice el reclamo por mercado pago y no se hacen responsables.!!!

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • claudiabeatrizgallo

     

    No me parece válida porque el único medio que puede resolver el problema, no se hace cargo de la situación. Considero que de la misma manera que Mercado Pago acredita en una cuenta pueden debitar lo acreditado. Uno cómo consumidor queda desprotegido y sin ninguna manera de comunicarse con el vendedor, y Mercado Pago no brinda información al respecto.

    20 de Abril a las 10:01 hs.

    Comentar

    • claudiabeatrizgallo

       

      No he tenido respuesta de Mercado Pago y no he recibido el producto.

      05 de Mayo a las 13:34 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas