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Reclamo a Mercado Pago

No me llego el producto

Compre por medio de la pagina de Instagram me dio un numero de cuenta de mercado pago y en siete dias llegaba, le pido el numero de envio y me dio vueltas hasta bloquearme.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    En este caso el pago lo realizaste directamente en la cuenta del vendedor.

    Deberás insistir en el contacto con el para llegar a un acuerdo.

    De no ser así deberás contactar a las autoridades legales correspondientes.

    Ten presente para futuras compras siempre realizar el pago mediante el cupón que te brindamos en nuestro sitio así tu dinero estará protegido.

    Saludos.

    08 de Julio a las 12:26 hs.

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    • rios G

       

      Mercado Pago dice que hice un depósito directi al comprador. Pero la compra fue realizada por medio de deposito por Mercado Pago. Por tanto deberian darme una solución ya que no eh recibido ninguna comunicación de la empresa a la que compre el prducto. Tengo el mail de mercado pago en el cual figura el comprobante de pago del mismo

      11 de Julio a las 12:27 hs.

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      • rios G

         

        Mi pago fue realizado por deposito a traves de Mercado pago pero ellos dicen fue directamente deposito al vendedor. Pero rl pago es relaizado a traves de deposito por mercado pago teniendo comprovantes y mail de dicha transacción. Recibí un mail de mercado pago en el que dicen haber dado de baja al vendedor de su vinculacion con ellos pero yo no tengo ninguna compensación por la perdida tanto monetaria como el tiempo uitlizado y problemas que genera en lo personal la perdida del monto invertido.

        22 de Julio a las 9:36 hs.

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