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Reclamo a Mercado Pago

No me llega el posnet

[Solucionado]

Hola buenas dias, estoy esperando un Posnet de mercado pago. Supuestamente el correo dice que me lo envio y que yo no estaba en el domicilio, cosa que no es asi, me diriji al correo, y tampoco estaba alli. Nesecito saber que puedo hacer

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Miriam! ¿Cómo estás?

    No te preocupes. En este caso te pedimos que aguardes unos días más ya que el correo generalmente realiza dos intentos de entrega.

    Si no pudieron encontrarte en tu domicilio la primera vez, intentarán llevarte nuestro lector nuevamente hasta tu casa.

    Te recomendamos seguir los movimientos desde el detalle de la compra.

    En el caso de que no lo recibas podrás contactarnos nuevamente desde el Portal de Ayuda y con mucho gusto te ayudaremos.


    ¡Saludos!

    21 de Diciembre a las 8:49 hs.

  • miriam F

     

    solución recibida:

     

    Podi el posnet a mercado oago y no me llego, lo fui a buscar al correo y ya no estaba.
    Mediante el reclamo me devolvieron la plata .

    06 de Enero a las 19:39 hs.

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