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Reclamo a Mercado Pago

No me llega el dinero q me enviaron por mercado pago

Envíe dinero a otra cuenta de mercado pago. Q luego esa cuenta me devolvió el pago. Pro el dinero nunca llegó a mi cuenta. No sé cómo y dónde reclamar. Ayuda

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    No te preocupes Celest, te vamos a asesorar al respecto, te pedimos que nos contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Puedes ingresar desde aquí > http://bit.ly/2ArDcmn

    Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.

    Que tengas un buen día.

    11 de Febrero a las 9:46 hs.

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    • María C

       

      Eso ya lo hice varias veces y no pasa nada. Me dice que voy a ver el dinero en los movimientos de mi cuenta y no está

      11 de Febrero a las 9:54 hs.

  • María C

     

    Ya entre a todos los links q me mandaron (lo había hecho antes de q me lo manden también) y no sirvió de nada. La plata todavía no está en mi cuenta

    15 de Febrero a las 7:17 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

      Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

      ¡Buen viernes!
      Equipo de Mercado Pago

      15 de Febrero a las 9:11 hs.

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      • María C

         

        Me dice que ya fue devuelto. Qué se proceso bien. Ya entre a todos los links. Necesito otra solución no un link por favor

        15 de Febrero a las 9:30 hs.

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        • María C

           

          La plata no me la devolvieron ya hice el reclamo en defensa al consumidor.

          26 de Febrero a las 7:13 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

            Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco (los fines de semana y feriados no hay actividad bancaria).

            Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

            Para más información, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

            26 de Febrero a las 9:10 hs.

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            • María C

               

              El pago fue el 11 de enero!!!!!!! Ya pasó el plazo "indicado " y la plata la necesito ya. No en un año

              26 de Febrero a las 9:40 hs.

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              • María C

                 

                Hoy es 6 de marzo y el dinero sigue sin llegar a mi cuenta. La devolución fue hecha el 11 de enero

                06 de Marzo a las 9:29 hs.

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                • María C

                   

                  Ahora me entero que me depositaron la plata y al otro día anularon el pago. Me pueden explicar por qué es eso?? Cuando voy a tener mi plata de nuevo????

                  06 de Marzo a las 22:25 hs.

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                  • María C

                     

                    No me reintegraron el dinero q me sacaron todavía

                    14 de Marzo a las 11:33 hs.

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