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Reclamo a Mercado Pago

No me hicieron la devolución correcta del dinero

Hice una compra en Aliexpress el 13 de noviembre de [números], se canceló la compra, el vendedor hizo la devolución del dinero, y mercado pago no me devolvió la suma correcta

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Comentarios

  • Edgardo R

     

    Mercado pago ni siquiera contestó mi reclamo, hasta les mandé un mail, y me lo devolvieron automáticamente, diciendo esa dirección de correo ya no trataba esos reclamos.-

    15 de Febrero a las 22:31 hs.

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    • Edgardo R

       

      Esa fue la respuesta que me dieron de mercado pago:
      Hola, Edgardo Roberto.

      Como pasaron más de 30 días desde que se hizo el pago, ya no podemos tomar acciones en el caso ni intervenir en esta situación.
      Cualquier otra duda que tengas, cuenta con nosotros.
      David
      Atención al Cliente
      Mercado Pago

      El historial de reclamos demuestra la falsedad de su conclusión:
      historial de reclamos, 29 de noviembre, 30 de noviembre, 4 de diciembre, 16 de diciembre, 26 de diciembre, 5 de enero, 30 de enero, 24 de febrero y 25 de febrero, ¿acaso no hice suficientes reclamos?, adjunté toda la documentación que iban solicitándome, y ahora dicen que ya pasaron 30 días, son incongruentes, negligentes, mentirosos.-

      02 de Marzo a las 12:00 hs.

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