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No me ha llegado mi producto, devolución de mi dinero

El pasado 14 de mayo solicite un producto publicado "maquillaje sombras", me indico la referencia para el pago por medio de Efecty al dia siguiente efectue el pago. Pero al ver que no me llego algun correo de Mercado Libre y tenia aun la ventana abierta o plataforma me surgio la duda del porque no me llegaba correo con la confirmacion de mi compra, fue ahi donde vi que erroneamente coloque @gmail, siendo mi usuario con @hotmail. Sin embargo he intentado varias veces comunicarme con el vendedor via telefonica y dejando también un mensaje y no se nada, ni me responden. Estamos hoy a junio 5 y no me ha llegado mi producto, ni se que paso. Necesito saber como hacer para la devolución de mi dinero. En el mensaje que les deje reconfirme mis datos personales.

Comentarios
  • INGRID F

     

    No tengo mensajes en mi correo de ellos, como tampoco me han llamado para solucionar. Mi numero de teléfono ********** y **********

    06 de Julio a las 13:34 hs.

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