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Reclamo a Mercado Pago

No me devuelven mi dinero

Buenas, el día 24/05/19 intenté hacer una extracción con la tarjeta de mercado pago , me acerqué a un cajero en el cual no se pudo hacer la extracción porque me decía transacción incorrecta , eso es lo que decía en el cajero pero en mi cuenta figuraba la extracción ósea ya no tenía ese dinero me comuniqué atravez de Whatsapp con Mercado Libre y me dijeron primera mente por ese medio que en 7 días vería reflejado el dinero en mi cuenta. Pasaron los 7 días y me comuniqué otra vez por el mismo medio y me dijeron que en 10 días lo vería reflejado pasando los 10 días me comuniqué otra vez en lo que me dijeron 15 días que aparte de los 10 días necesitan 5 para el área de reclamo y ahora que pason los 15 días me dicen que los 15 días corren a partir del día 10 y esto para mi es una burla porque todos los que me responden por ese medio me dicen una cosa diferente

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Ten la seguridad de que te ayudaremos con los problemas que presentas con tu tarjeta

    Para hacer esto ingresá aquí y selecciona "Contactanos": bit.ly/2AQH6p0

    Desde ahí podrás comunicarte con nuestro sector especializado en el tema para que te puedan asesorar.

    ¡Saludos!

    07 de Junio a las 19:48 hs.

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    • Deivy R

       

      Es lo que hice y muchas veces

      07 de Junio a las 20:02 hs.

  • Deivy R

     

    Mercado libre no soluciona nada.. todavía sigo esperando el dinero, me dicen que me comunique con ellos y me dicen lo mismo sin dar una solucion

    12 de Junio a las 10:17 hs.

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