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Reclamo a Mercado Pago

No me devuelven mi dinero

[Solucionado]

Es el colmo del descaro, mercado pago lleva 2 meses burlándose de mi. Hice un reclamo por que no me han devuelto [números],[números] de un articulo de Mercado Libre que no lo había. Solo me escriben y me dicen que ha habido un error en el sistema, y que tengo que esperar hasta mayo, para que me devuelvan el dinero y la transacción fue a mediados de enero. 4 meses para ver la devolución !! que descaro!! pésima empresa!! charlatanes!!!

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Te entendemos Deisi, de cualquier manera, es importante que mantengas el contacto vía mail.

    Desde allí, el equipo especializado podrá ayudarte a resolver esta situación.

    20 de Marzo a las 13:31 hs.

  • Deisi A

     

    porque me han escrito muchas veces via e-mail, pero no me resuelven el problema

    20 de Marzo a las 18:11 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Deisi, esperamos que te encuentres bien

    Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.

    Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí con el fin de proteger tus datos personales

    ¡Que tengas una buena semana!

    20 de Marzo a las 23:50 hs.

  • Deisi A

     

    Vuestro equipo "ESPECIALISTA" lleva 2 meses con este reclamo y no han solucionado, creo que es un equipo "INEFICIENTE" mas bien que especialistas, y que siga la comunique via E-mail para proteger mis datos personales, no me preocupa, el público puede saber cuan ineficiente e ineficaces sois

    21 de Marzo a las 10:05 hs.

  • Deisi A

     

    Nada que me devuelven el dinero, sólo escriben y dicen que están solucionando,

    25 de Marzo a las 13:08 hs.

  • Deisi A

     

    solución recibida:

     

    Ya me devolvieron el dinero

    25 de Marzo a las 21:32 hs.

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