Reclamo a Mercado Pago
Realice una compra por Mercado Libre con mi tarjeta de débito el 5 de febrero por $[números]. Pero el vendedor rechazo la compra el 6 de febrero por no tener stock. Mercado libre me envio un mail diciendo que en 13 días tendría mi dinero. Han pasado más de 20 días y aun no tengo el dinero. el vendedor dice que mercado libre tiene el dinero. Quiero una respuesta
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Carlos R
Me pasa lo mismo... nos te han resuelto nada???
26 de Febrero a las 23:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola!
Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar la operación correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
27 de Febrero a las 0:00 hs.
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Mary P
Sigo esperando la devolución del dinero
03 de Marzo a las 8:50 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡No te preocupes! Te ayudaremos Mary y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2ACytyp , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.
Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.
¡Te esperamos! :)
04 de Marzo a las 9:03 hs.
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Mary P
Tengo que esperar hasta mayo que es el plazo y a según lo devuelven
30 de Marzo a las 16:47 hs.
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Carlos R
Y seguirás esperando...estos ladrones de mercado no regresan el dinero...
30 de Marzo a las 16:50 hs.
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