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Reclamo a Mercado Pago

No me devuelven el dinero hace más de un mes

El 20 de febrero pagué un shawarma a rappi por valor total de [números]$ rappi canceló inmediatamente mi orden porque hubo un "error de pago" de la tarjeta, pero sorpresa, mi dinero igual desapareció de mercadopago. Reclamé de inmediato a rappi y dijeron que estaba en manos de mercadocrédito devolverme el dinero. Contacté a mercadocrédito y me hicieron esperar 10 días hasta permitirme reclamar. Pasaron los 10 días y reclamé. Me dijeron que un equipo especializado iba a investigarlo. No volvieron a responder mis mensajes. Envié pruebas, hice varios reclamos, y se tiran la pelota unos a otros, me dijeron que me habían puesto en prioridad y que máximo el 16 me darían mi dinero de vuelta. Pero aquí sigo, sin sandwich y sin mi dinero.

Operación
[números]

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Comentarios

  • Julian H

     

    2 meses y siguen sin devolverme mi plata mientras se devalua, para cuando me la devuelvan tendrá el valor de 1 peso

    16 de Abril a las 19:55 hs.

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