Reclamo a Mercado Pago
Tengo en el resumen de cuenta de mi tarjeta de credito un pago de $1600 que no hice a mercado pago.la referencia es mercadopago*vie 6584
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Quiero saldar mi deuda de mercado y no tengo acceso a la cuenga
Hola extrabie mi celular en el cual tenia mercado pago ya no tengo ese gmail.ni el telefono lo cual me quedo una deuda de 3000$. La cual entre al veraz. Y deceo saldarla.m
Falta de acreditación de pagos por galicia a mercado pago
Me transfieren dinero desde una cuenta galicia y nunca se me acredita en mi mp hace meses que pasa lo mismo me mandan el comprobante dice aprobada y el pago llega
Devolución del dinero
Consigne al convenio 110757 308.500 para el soat para mi moto y resultó ser una e***** por q no me llego comprobante de pago no se por q efecty permite estas cosas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Cristian!
Lo primero que te aconsejamos es que consultes con amigos o familiares sobre la posibilidad de que hayan utilizado tu tarjeta para realizar este pago.
Por otra parte, te comentamos que algunos comercios utilizan Mercado Pago para cobrar a sus clientes y no les informan que la descripción del resumen de la tarjeta será "Mercado Pago" por lo que también te recomendamos chequear si no realizaste un pago por ese monto en esa fecha en un comercio.
Si las situaciones anteriores no se aplican a tu caso, deberás contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2QA0zDK para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.
Te responderán vía e-mail en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.
Saludos,
23 de Mayo a las 22:03 hs.
Cristian E
Buen dia.Ya resolví el tema con la asistencia de la ayuda de whatsapp de mercado libre.gracias!
24 de Mayo a las 13:25 hs.
Cristian E
solución recibida:
me contacté con mercadopago por whatsapp y me aclararon las dudas.muy buen servicio
28 de Mayo a las 8:22 hs.