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Reclamo a Mercado Pago

No entrega mi compra, me bloqueo

Buenas tardes, el día 27 de febrero hice una compra en indumentaria river el vendedor es de Instagram y me.mando el link de mercado pago para abonar y hasta el día de la fecha nunca me.mando mi compra me cambio 3 veces la fecha de entrega y nunca la entrego ni responde hasta me bloqueo de instagram. necesito ayuda por favor que me devuelva el dinero.
el mail de el es alegreirma[números]@gmail.com
espero una respuesta.
gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, ¿Como estas?

    Para que puedan ver que sucede con tu pago, ingresa aqui ---> bit.ly/2PVfnIZ .

    Solo deberás seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el pago que comentas.

    ¡Buena jornada!

    10 de Marzo a las 21:09 hs.

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    • Gisele D

       

      Buen día dice pago en mediación, intimaron al vendedor para que devuelva La Plata o solucione entregándo en producto y nada, podrá brindarme una ayuda.
      Gracias

      14 de Marzo a las 10:47 hs.

      Comentar

      • Gisele D

         

        Sigo esperando me estafaron haber si le bloquean la cuenta a ese tipo

        26 de Marzo a las 9:20 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Buen dia, si ya intervino nuestro sector encargado, analizó el caso y tomó las medidas correspondientes.

          Desde aqui no hay gestión corrrespondiente ya que la mediación ya se llevó acabo.

          Esperamos que puedas entender lo sucedido. Saludos.

          26 de Marzo a las 13:18 hs.

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