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Reclamo a Mercado Pago

No devuelven mi dinero

Intenté utilizar mi tarjeta Mastercard prepaga de mercado pago, en 2 oportunidades pero las compras no se concretaron por que las paginas web son originarias de usa y no aceptan pagos con tarjetas de créditos argentinas, por lo tanto al intentar pagar ambas paginas dieron error de pago (card was declined). Sin embargo mercado pago retiró el dinero de mi cuenta, esto ocurrió el dia 16 y 20 de abril, he realizado infinidad de reclamos con promesas de su parte que me devolverán mi dinero, que debería esperar 7 dias desde fecha de compra y aún no reintegran mi dinero, y no saben cuando lo harán, a pesar de haber presentado pruebas que me pidieron, el importe total es $[números],47

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buen dia, no te preocupes vamos a ayudarte.

    Para eso por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes.

    ¡Cuentas con nuestra ayuda! Saludos.

    08 de Mayo a las 9:13 hs.

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    • Andres N

       

      Ya me comuniqué infinidad de veces, no MIENTAN MAS!!!! Devuelvan mi dinero!!!

      08 de Mayo a las 9:21 hs.

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      • Andres N

         

        Prometieron devolver mi dinero en 7 dias, luego en 15 días, ya pasó un mes y aún no tengo noticias!

        13 de Mayo a las 12:36 hs.

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        • Andres N

           

          No quieren devolver mi dinero a pesar de haberles presentado todas las pruebas que me pidieron, ya pasaron 40 días, buscan excusas todo el tiempo, prometen la devolución y luego buscan **** excusas y piden disculpas y mi dinero no aparece, hacen lo que quieren! De terror!!!

          24 de Mayo a las 12:08 hs.

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