Reclamo a Mercado Pago
Hola ayudaaa! realice un pago el dia 12/11/19 para la compra en Aliexpress en efectivo por Oxxo a mercado pago y asta hoy no se donde esta mi dinero no aparece y tampoco esta en mi cuenta de mercado pago no me dan solucion estoy desesperado! ayuda porfavor! porque no acreditan mi pago ? donde esta mi deposito??? ayudaaaaa!
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola! Te contamos que si bien los pagos en efectivo suelen acreditarse al instante, algunas veces pueden demorar un poco más.
El plazo normal que manejamos para acreditaciones demoradas es de 2 días hábiles, por lo que no te preocupes, todavía se encuentra dentro del plazo.
En el caso de que pasado dicho plazo sigas sin ver tu pago acreditado, ingresa al siguiente link: https://bit.ly/2MtEMIf > Tengo un problema con un pago > Pagué y no se acreditó
Ten presente que podrás enviar tu consulta solo si tu pago se encuentre realmente fuera del plazo mencionado.
Luego, nuestro sector especializado te asesorará directamente a tu e-mail en 48 hs como máximo.
Saludos
16 de Noviembre a las 16:43 hs.
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