Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me solucione. el problema

El reclamo es que estoy pagando,algo que nunca llego a mi domicilio y me lo cobran igual ya reclame dos veces esta ya es la tercera vez,y me llego el resumen de mi tarjeta y me figura que tengo que abonar nuevamente,la cuota que por supuesto no la voy abonar ya,me parece que me mintieron mucho,este servicio el mes pasado la abone a la cuota y me dijeron que este mes,me bonificaban la cuota y no me aparecía más la cuotas pero no hay que pagar,solo le digo yo trabajo para pagar las cosas que tengo pero no pago cosas que nunca me.llegaron necesito respuesta seria,no que me mientan como ya me.viene mintiendo,el servicio muy malo y lo que quiero que ya se hagan cargo de lo errores que tienen y listo yo no espero que el mes que viene,hagan algo si no tengo respuesta,tendré que ir por la parte legal,pensar que es una cosa tan fácil pero se ve que les cuesta eso,bueno como ya ven solo quiero que alguna persona se comuniquen conmigo y me solucione este problema.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

En ese caso Daniel, lo que te recomendamos es que te contactes desde el siguiente link ---> https://bit.ly/1K7G7dQ, haciendo clic en "Tengo un problema con un pago" y eligiendo el pago con el que presentas este problema.

¡Te esperamos desde allí!
03 de Diciembre a las 12:26 hs.
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Daniel G

Me siguen cobrando las cuotas igual,y no me dan soluciones de nada,así que voy a tomar de hacer las cosas,por lo legal ya que mercado libre,para vender las cosas te piden las cosas,y te mandan mail,con las propaganda que los productos son baratos,pero para solucionar,los reclamos dan tantas vueltas y mienten ya 3 veces reclame y siguen con lo mismo,que la tarjeta mía,no le impacta la cancelación. De que ellos dicen que ya devolvieron La Plata,pero no es así ya que Visa me dice que ellos nunca hicieron nada,así que ho sigo pagando,pero voy por las acciones legales y me van a tener que pagar más que lo pago por los daños que provocan y no dan las soluciones.gracias
07 de Diciembre a las 7:31 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola,

Verificamos que te hemos contactado por mail.

Te pedimos que sigas el contacto por dicho medio, así podremos guiarte en tu caso.

Saludos.
Equipo Mercado Pago.
07 de Diciembre a las 9:43 hs.
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- Daniel G
  
  No me dan ninguna solución,por mail ni por ninguna avia de comunicación,solo quiero que se hagan cargo,de los errores y que me dejen de cobrar,las cuotas de algo que nunca llego a mi domicilio,es eso tan difícil solucionen los problema,y listo tantas boludeces y dejen de cobrar las cosas que uno no recibe,
  07 de Diciembre a las 10:03 hs.