Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me reintegren el dinero que pague!!!

El dia de hoy 21/12/18 pague un producto en efectivo...el cual despues de aver sido abonado me dicen que no ahi stock!!!pero no me dan la opcion de devolucion del dinero...necesito una solucion urgente

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Luciano, vemos que tienes un reclamo abierto por la operación, en este caso deberás seguir el contacto por ese medio.

    Te iremos indicando como proseguir.

    ¡Saludos!

    22 de Diciembre a las 12:43 hs.

    Comentar

    • Luciano A

       

      Porque no recibi ningun producto ni me devolvieron el dinero!!

      26 de Diciembre a las 14:46 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola,

        Para ayudarte, debes seguir el contacto desde el reclamo que has iniciado desde la compra, así podremos ayudarte a resolver tu situación.

        Saludos.

        27 de Diciembre a las 9:00 hs.

        Comentar

        • Luciano A

           

          No entiendo que hacer!!!

          27 de Diciembre a las 9:57 hs.

          Comentar

          • Luciano A

             

            No me devuelven el dinero

            06 de Enero a las 8:23 hs.

            Comentar

            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Luciano, te respondimos a tu correo electrónico.

              ¡Buena jornada!

              07 de Enero a las 11:31 hs.

              Comentar

              • Luciano A

                 

                No me devolvieron el dinero

                21 de Enero a las 9:35 hs.

                Comentar

                • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                   

                  Vemos que tuviste un reclamo por esta compra en el que intervino Mercado Libre, donde se resolvió y verás toda la información dentro del reclamo.

                  Entendemos que no estés de acuerdo con la decisión, y lo sentimos, pero no es posible iniciar un nuevo reclamo por esta operación. Nuestro objetivo es que tengas la mejor experiencia en el sitio, y es por eso que debemos respetar las decisiones de las mediaciones.

                  Lo que sí puedes hacer es seguir intentando poder comunicarte con tu vendedor para llegar a un acuerdo. Estamos seguros de que con una buena comunicación van a poder resolver este malentendido.

                  ¡Saludos!

                  21 de Enero a las 9:52 hs.

                  Comentar

                  Más reclamos hacia Mercado Pago

                  Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                  Empresas más buscadas