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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me haga la devolución de la compra ya que estoy por pagar la primer

Yo hice una compra de una mascota vía mercado point el hombre me entregó el animal y yo le dí su tarjeta y vía mercado point hicimos la compra del animal en 6 cuotas.
resulta que al animal me lo vendió todo enfermo que en 3 días se me murió yo quiero que me reintegré el dinero ya que al animal se lo lleve y el verificó que me lo vendió enfermo pero no me quiere devolver el dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Henry,
    Lamentamos lo ocurrido con tu mascota.
    En este caso y al tratarse de una venta presencial, será necesario comunicarte directamente con tu vendedor, también puedes ir a su local. De esta forma, podrán gestionar la devolución del pago.
    Saludos,
    Equipo de Mercado Pago.

    28 de Noviembre a las 23:45 hs.

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    • Henry N

       

      pero no quiere ya hable

      01 de Diciembre a las 14:26 hs.

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