Reclamo a Mercado Pago

Necesito que los estafadores me devuelvan mi plata o hagan algo con ellos

Hola tengo un problema grave hace 6 días en Mercado Libre compre dos gift card de 10 dólares y cuando terminé de pagar me dijo que le tenía que pagar por mercado pagó así que me devolvio mi dinero y dijo que ese dinero que me devolvio yo se lo envíe por mercado pago entonces me explico los pasos y me paso su correo y dijo que [números] que era lo que ella me devolvió y que ponga en las opciones que me aparecían que la plata era para un amigo y había otra opción que era para un producto pero ella me había dicho que ponga darle plata a un amigo porque es mas fácil entonces yo puse ahí bueno terminé de pagarle y despues me manda un código y yo le digo y el otro y me dijo a perdona y me manda el otro cuando voy a la play a canjear los codigos no me andaban ninguno de los dos y me decia erro y que estaban usados y agarro mi celu y le mando mensaje por mercado libre que ahí es donde me mando los codigos y me dio todos los pasos y le digo que no me andan y que me un codigo que funcione y la chica despues de 3 horas me dice hola y porque le hice reclamo y si lo hice porque y le dije que no hice reclamó y que no sabía como se hacía y despues mas tarde le dije que me de mi código y no me contestó nunca mas y quería saber si me podian ayudar a que me devuelvan mi plata yo ya hice el reclamo por mercado pago y me dice que el vendedor tiene para responderme hasta hoy y por mercado libre me aparece que el ya me devolvió la plata que hago espero hasta mañana o que tengo que hacer me pueden ayudar y tambien me estafaron por seunda vez y de la misma manera y por el mismo producto por una gift card y yo ya hice el reclamo y tambien tienen para responderme hasta el dia de hoy mañana nose que va a pasar si me van a devolver mi plata o si no me van a dar nada me pueden ayudar porfavor porque quiero mi plata.

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Comentarios

Kevin

Dijeron que lo dejaron fuera de mercado libre pero nose si eso es posible porque el estafador puede multicuentas y tambien puede tener muchas publicaciones distintas con las gift card y lo que yo mas queria es que me devuelvan mi plata y en ninguno de los dos inconveniente pudieron devolverme mi plata los dos reclamos quedaron cerrados pero en ninguno de los dos me pudieron devolver mi plata encima era lo unico que tenía y lo que habia juntado con mis ahorros
10 de Agosto a las 12:28 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Kevin buenas tardes, tal y como te indicamos el día 27/7 en el contacto que tuviste vía email con nosotros, el dinero fue devuelto a tu cuenta de Mercado Pago. Si avanzaste con la operación abonando con otro medio pago, ya no podemos ayudarte porque no tenemos registro de dicha operación.
Saludos, Equipo Mercado Pago
13 de Agosto a las 19:34 hs.
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Kevin

Porque no me devuelven la plata esa plata que yo tenia de era de mis ahorros y no es justo que me estafen dos veces y me quede sin plata de la cual me costo mucho juntar
30 de Agosto a las 4:56 hs.
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