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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que llegue

Hice una compra de un micrófono por mercado de pago en la ciudad de santa fé y el día 2 de noviembre el vendedor hizo el despacho a la ciudad de bahía blanca, donde vivo. Hasta hoy no tengo noticias de la encomienda y cuando pretendo seguir en el envío [números]p23xa94lc[números]solamente hay movimientos del día 6 de noviembre.-

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Jorge!

    Comprendemos tu preocupación por la demora en la entrega de tu producto y te pedimos disculpas por ello.

    Ya verificamos el seguimiento del envío y dado que el mismo se encuentra demorado consultamos directamente con Correo Argentino para que nos brinden un detalle de la situación del paquete.

    En cuanto tengamos una respuesta, nos estaremos comunicando vía e-mail para notificarte.

    Quedamos a las ordenes,

    Saludos, Equipo de Mercado Pago.

    30 de Noviembre a las 1:08 hs.

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    • Jorge D

       

      Debo esperar hasta el 14 de diciembre para ver si recibo la encomienda, obviamente sin certezas

      04 de Diciembre a las 17:25 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Jorge,

        Si, te sugerimos que esperes hasta el 14 de diciembre. Si luego de este plazo no recibes la encomienda, por favor contáctanos nuevamente.

        Saludos

        05 de Diciembre a las 1:07 hs.

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