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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que el pago se acredite urgente

[Solucionado]

Hice una compra en mercadolibre y no se acredita mi pago. Consulte en Mastercard a ver si era un problema de autorización y no es así, ya que ellos autorizaron el pago. En la pagina me dice que valide mi teléfono y mi dni si quiero agilizar el tramite, con lo cual tal parte no existe en la web y soy usuario de ml hace años y nunca me paso cosa tal. Lo ridículo de la situación es que el pago fue efectuado con la misma tarjeta de mercadopago.
necesito que el pago se acredite urgente así puedo retirar el producto, ya que mastercard ya lo autorizó

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Comentarios

  • Boullosa A

     

    solución recibida:

     

    A

    30 de Diciembre a las 7:41 hs.

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