Reclamo a Mercado Pago
Quiero saber cuando llega mi lector lo pague por debito el dia15 de noviembre del corrientes año??
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Buenas noches Carolina, ¿qué tal?
Mi nombre es Jorge y espero que te encuentres muy bien.
Te comentamos que tu lector Point te estará llegando en el correr de esta semana.
En caso de que no lo recibas al finalizar la semana te pedimos que te contactes con nosotros desde aquí: http://bit.ly/2AKblOv donde podrás explicar lo sucedido y luego nuestro sector especializado se pondrá en contacto contigo.
Saludos, Equipo Mercado Pago
28 de Noviembre a las 22:29 hs.
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carolina N
solución recibida:
Muchas gracias por la pronta respuesta!!
28 de Noviembre a las 23:06 hs.
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carolina N
Me habian dicho que si no recibia mi lector la semana pasada que me vuelva a contactar!hoy lunes y todavia no he recibido!
03 de Diciembre a las 11:13 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Caro,
Me comuniqué en este momento con el sector especializado en Point para que verifiquen por qué aún no has recibido tu lector.
Te enviaremos un e-mail con novedades para coordinar la fecha de entrega.
¡Te pedimos disculpas por esta demora!
Buen martes.
Equipo de Mercado Pago.
04 de Diciembre a las 9:10 hs.
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carolina N
Gracias!!!
04 de Diciembre a las 9:15 hs.
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