Reclamo a Mercado Pago
El 17 de noviembre [números],hice un pago con tarjeta visa recargable a mi nombre,el problema es que nunca recibí el mensaje para imprimir el comprobante y lo necesito muy urgente ,porque tengo que rendir dicho pago.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola María ¿Cómo estás?
Queremos darte la tranquilidad de que ya te contactamos vía e-mail para poder asesorarte con el comprobante de tu pago.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
28 de Noviembre a las 22:42 hs.
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María F
Buenas tardes: Me comunico con ustedes nuevamente porque no he recibido ningún mail, tampoco como correo no deseado o spam, quedo a la espera de una pronta solución
07 de Diciembre a las 13:30 hs.
María F
Yo necesito imprimir el ticket de pago,el cual me tendrian que haber enviado un mensaje que nunca me llegó y en ese me enviaban el ticket para imprimir.
01 de Diciembre a las 13:58 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por contactarnos. Te enviamos las instrucciones de pago a tu correo, te pedimos por favor que chequees los correos no deseados o marcados como spam.
O de lo contrario desde el detalle del pago en "ver instrucciones". Te esperamos desde allí,
03 de Diciembre a las 9:55 hs.
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María F
Buenas tardes,no me dieron la solución ,para poder imprimir el comprobante de pago,el cual debería haberme llegado via sms a mi celular y nunca me llegó
07 de Diciembre a las 13:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En este caso te vamos a pedir que sigas las instrucciones que te enviamos vía mail para poder obtener más información acerca de tu pago.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
09 de Diciembre a las 21:29 hs.
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María F
Nunca me enviaron para poder imprimir el ticket de pago
12 de Diciembre a las 13:27 hs.
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