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Reclamo a Mercado Pago

Necesito cobrar mi dinero que cobro con posnet de mercado pago

Llevo tiempo trabajando con la empresa mercado pago usando el Posnet para cobro con tarjetas de credito y jamas habia tenido inconvenientes hasta hace unos meses atras
en que no me permite retirar el dinero y ser debitado a mi cuenta caja de ahorro. En principio tenia la cuenta de un familiar , pero cuando me pidieron que tenia que ser una cuenta propia, añadi dos cuentas de caja de ahorro, del banco santander y del banco nacion, ambas personales a mi nombre y tampoco asi pude retirar el dinero .
y no tengo ningun medio para ponerme en contacto con ellos para hacer el reclamo pertinente.
y para poder recuperar mi dinero hago envios a otra persona para que ese otro lo pueda cobrar, lo cual no me parece en absoluto lo mas justo , porque es mi dinero.
espero una solucion inmediata a mi pedido y que alguien se haga cargo de tal situacion y se comunique conmigo
gracias

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