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Reclamo a Mercado Pago

Necesito asistencia para quitar direcciones de mail de clientes de la lista

[Solucionado]

Tengo clientes de habla inglesa que realizan pagos en mi cuenta, y como no entienden español se ve que tickearon la opción de recibir promociones, y estas promociones llegan a la cuenta de Booking.Com Ellos no entienden lo que dice, y no me parece apropiado explicarles cómo desuscribirse, necesito que alguien me asista para solucionar esto con los clientes de mi cuenta, particularmente las direcciones de mail de booking.com.

Comentarios
  • Mercedes V

     

    solución recibida:

     

    Sì bien MercadoPago no solucionó mi petición, me dieron una respuesta y rápida. He decidido dejar de usar MercadoPago con clientes extranjeros para evitar estos inconvenientes.

    07 de Agosto a las 21:50 hs.

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