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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamo a booking.com

Robo

Hospede a un usuario q se llamaba santiago biderbost. Hizo un pago parcial de la estadía por dos noches. La tarde previa al check out le mandé un mensaje para combinar el egreso y no me contestó. Mando un mensaje pidiendo q pasará más tarde y una vez en el edificio trate de ubicarlo y el celular in…

Publicado 24 de Abril
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Cancelar el cupon

El cupon , dice q no es valido para semana santa y nosotros vimos , que si ...

Publicado 15 de Marzo
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Estafa

Es para denunciar a un anfitrión o para dejar constancia de mi experiencia en mi viaja a uruguay-confirmación 3125491833 - pin 4683 -debido a la pandemia y al cierre de frontera no pude viajar, cambiando el pasaje, quedando con Juan Manuel Lachimia, que por motivo de no contar con wifi en el Depto…

Publicado 13 de Marzo
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No les importa el cliente, ni su dinero, no la contraten

Compre una estadia de hotel, por la pandemia se suspendio y no solo que nunca nos resolvio el problema sino que se lavo las manos, diciendo que yo hable con el hotel directamente. y si obviamente, porque por parte de ellos no tuve respuesta y esta todo pago. cuestion que sigue todo sin resolve…

Publicado 11 de Marzo
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Estafa del sr sánchez ángel namir

Quiero recuperar mi dinero esta persona me hizo hacerle una transferencia por un anuncio falso en la página de booking ofreciendo el alquiler temporario de una casa en la calera cordoba

Publicado 06 de Marzo
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Booking.com la peor plataforma de reservas

Después de haber llegado de mis vacaciones, me encontré con mi hotel cerrado en booking.com. Llamé a pedir una explicación de lo sucedido y me manifestaron algo relacionado con un pin de un cliente. Les dije que si fue una falta por parte de nosotros, investigaré la asumiremos y pediré disculpas. S…

Publicado 01 de Marzo
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Pésima atencion, quiero reembolso porque solo estuve 4 hrs aproximadamente de 24

Hola buenas tardes, me hospede en el hotel san remo, pedí de comer en el restaurante y pasó aproximadamente 1 hr y no traían mi orden, mi hermana después marcó para pedir de comer y la señora le contestó muy grosera y le dijo que no le podría tomar su orden porque tenía muchos pedidos, dijo que tar…

Publicado 19 de Febrero
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Devolucion de dinero

Fuimos ayer, habitación 802 (la "mejor"). había un ruido constante y molesto, producto del "ventilador del aire central", ya que el mismo "se encuentra en el techo" y por eso se siente tanto (según el conserje) el sonido era tal, que las luminarias de arriba del jacuzzi vibraban por momentos. r…

Publicado 30 de Enero
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Me desvalijaron la casa en una reserva por booking

Buenas, yo admnistro un departamente y la primera vez que tuve una resrva me desvalijaron la casa. Fue un robo organizado justamente por la misma persona que alquilo. Booking me dice absurdamente que quieren "contactarlo" cuando estamos hablando de un grupo organizado que evidentemente se dedica a …

Publicado 29 de Enero
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Publicidad engañosa en booking.com

Hice una reserva para el 1 de enero del 2021 en un hotel en miami, a través de booking.com que anunciaba que el precio incluía el desayuno. Al llegar al hospedaje, me informan que no se está dando el desayuno por tema de covid y que el hotel informó a booking.com de la situación pero que estos no c…

Publicado 09 de Enero
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Lamorada buenos aires. las instalaciones son de mala calidad y están siempre suc

Buenas tardes. hoy me retiré (3 días antes de lo acordado) de este "lugar" llamado la morada debido a los siguientes motivos: 1. No han implementado ninguna medida de bioseguridad implementada. 2. La cocina no tiene los elementos necesarios y además está siempre sucia 3. El baño tiene un gr…

Publicado 23 de Diciembre
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Cancelación de reserva mal cobrada xq nunca respondieron reclamo

Hola,.hice una varias reservas de alquiler en booking. Una por error involuntario salió que era para una sola persona. Escribo varias veces pidiendo que se subsabe el error. Xq en la página sale lo mismo que que dos personas en alojamiento. nunca recibo respuesta,.pienso que lo puedon arreglar en…

Solucionado 23 de Diciembre
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No me resuelven el cambio de fecha para viajar él año que viene

Hice una reserva de un hotel por booking.com para abril 2020, por la pandemia no pude viajar! me ofrecieron cambio para septiembre pero seguíamos sin poder viajar, por el mismo tema. Y despues me ofrecieron un voucher por un año para poder viajar. hace meses que quiero hacer el cambio de fechas …

Publicado 18 de Diciembre
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Reembolso de mi dinero o reserva en cancun

Buenas tardes; por medio de la presente quiero manifestar mi conformidad con lo sucedido en mi reservacion. el pasado 28 de julio teia programado un vuelo para cancun pero debido a la situacion de salubridad que recientemente hemos vivido se nos reagendo el vuelo para el 3 de febrero de 2021, …

Publicado 14 de Diciembre
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Gustavo brusco escarcha

Esta persona esta estrechando gente con.nombres y apellidos y dni, les.comunico que esto es ilegal hay una ley que ampara la protección de datos personales que esta persona sin mítivos expuso. Les recuerdo que arrancó su reclamo sobre personas fisicas, luego ataco a booking. Cuando se le reintegro …

Publicado 06 de Diciembre
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Reserva cancelada por el propietario

Buenas he echo una reserva en grand studio f2 el alojamiento me cancelo la reserva me tuve q coger otra alojamiento porqué fue imposible contactar con el propietario y no me han echo el reembolso una autentica e***** cosa que lo voy a denunciar. Me han cobrado 184,42 euro por 4 dias no es justo que…

Publicado 15 de Noviembre
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Devolución del dinero que pagamos por una reserva que cancelamos

El 8/10 solicitamos via mail al complejo remanso del rio - *****, entre rios la cancelación y devolución de la reserva ya que seguimos en pandemia, y nos contestaron que lo hagamos por booking. Una vez cancelada, nos restituirían el dinero... Aun no nos realizaron la devolución al dia de hoy 3-11!

Publicado 03 de Noviembre
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Problemas con mi reembolso

Buenas noches quiero denunciar a booking.com por k realize una reserva con ellos en un apartamento en cartagena colombia, y se suponía que yo debía pagar cuando llegara al apartamento, pero una persona me contacto por medio de mi cuenta de booking.com con un mensaje en donde decía k era de booking.…

Publicado 04 de Octubre
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Rembolso

Hice una reservación por 13 noches para el mes de julio en un hotel en honk kong, estos son los detalles de la reservación número de confirmación: 2790308836 código pin: 8602. Y pagué la totalidad de la misma una semana antes. La primer noche no me pude presentar porque tuve que hacer cuarentena y…

Publicado 03 de Octubre
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