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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Booking.Com

Reclamo a booking.com

Reintegro de dolares

El día 27-12-23 gestiones a través de la pagina de booking un pedido de reintegro de un premio que había obtenido por mis reservas realizadas en alojamientos. El mismo automáticamente cuando lo solicite ya cambio su estada a pagado (pero no se reintegro en mi cuenta) la empresa me ofrece la posibi…

Publicado 10 de Enero
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Booking no recibió mi pago de 2 facturas

Buen día, el día 14 de diciembre pagué mis 2 facturas a booking correspondientes a los huéspedes que tuve en noviembre y me siguen apareciendo como impagas.

Solucionado 19 de Enero
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Reembolso del apartamento

Envié un correo al medio día. me puse en contacto con el dueño del hospedaje y no recibí respuesta alguna, intenté hablar con alguien del alojamiento y se nos negó llegar a un acuerdo. he llamado al teléfono de atención al cliente de booking unas 30 veces al menos. conseguí una respuesta vía cha…

Publicado 31 de Diciembre
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Booking no recibió mi pago de 2 facturas

Buenas tardes, el 14 de diciembre realicé 2 pagos a booking por $ 6.814,84 y por $ 28.719,70, respectivamente y nunca los recibieron. Me están cobrando esas facturas por impagas, según ellos. ya hice el reclamo a pago fácil y ellos realizaron el pago. Ahora recurro a ustedes para saber qué pasó co…

Publicado 29 de Diciembre
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Reembolso de 432,20€

Tres meses esperando que el booking.con me haga reembolso de una reserva de un apartamento en tenerife que no se confirmó pero se cobró .la reserva la hice el 8/10/23 como no recibí ninguna confirmación el día siguiente busqué contacto con ellos ,pero como no tengo la confirmación les mandé corre…

Publicado 22 de Diciembre
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Doble cobro

El día domingo hice un pago de 336 euros para mi estancia en sevilla de 6 días es un apartamento donde me alojaré pues resulta que me han cobrado de nuevo el importe les he escrito y estoy esperando respuesta! no se si eliminar mi tarjeta o dejarla ahí

Solucionado 05 de Enero
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Estafa

Realice una reserva y me cobraron 3 veces el precio del que contraté originalmente, cuando quise cancelar me dijeron que no se podía porque la reserva decía no reembolsable, estoy de acuerdo que tenga una penalización pero pagar por algo que no utilizo sea bien o servicio , considero que me e*****r…

Publicado 17 de Diciembre
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Estafa

Realice una reserva por un día en un hotel a travez de booking, pague con tarjeta ya que el precio que me cobraban era aceptable unos días antes de viajar mire la reserva y me habían aumentado al triple ya que en booking decía no reembolsable y no te lo cobran en el momento de la reserva sino uno…

Publicado 17 de Diciembre
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Pagué a booking, no encuentran el pago y me suspenden por falta de pago

Tengo 2 propiedades en mendoza argentina operando con booking. El 12 de julio de 2023 pagué ambas facturas de los departamentos a booking por el servicio. Hasta el día de hoy estoy al día con todos los pagos. En agosto empezaron a enviarme mensajes que no aparecía el pago que adjuntara los comproba…

Publicado 06 de Diciembre
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