En junio, reservé un dpto en buenos aires, del 09/08 al 19/08 ('cañitas 2 palermo city' bs.as. Por us$[números]), el 03/07 el anfitrión me pide que le envíe el 'total o una seña porque el dolar esta subiendo' ese mismo día transfiero la cantidad de pesos correspondiente a us$[números] ( en pesos argentinos $[números].50 a una cotización de us$1=$ [números].74) tengo comprobante de transferencia. El día 08/08, un día antes de alojarme y a punto de viajar, el anfitrión me canceló la reserva. Llamé a booking para avisar y desde ese entonces estoy esperando que me transfieran los us$[números] dólares o en pesos a la cotización de hoy ese dinero. cómo 10 llamadas y otro tanto de mails, el 12 de septiembre dicen que lo tengo en mi billetera de booking, pero solo us$[números].81, no los us$[números]. Desde la billetera elegí que me lo transfieran a una tarjeta de mi caja de ahorro en dólares y desde entonces me tienen a las vueltas. Porque no tengo ningun deposito en mi cuenta, y no quieren enviarme el comprobante que demuestre que hicieron esa transferencia, que por supuesto no les creo. Me dicen que vaya al banco a reclamar con un número de no se que y en el banco me dicen que no tengo nada pendiente de acreditación y en visa tampoco. A mi me pidieron por poco la firma del gerente para demostrarles que hice esa transferencia y ellos no mandan nada que lo certifique.
el anfitrión nunca contestó y booking es responsable de lo que creo es una e*****. Solicito el reembolso inmediato de us$[números] dólares que es lo que yo pagué en ese momento y el comprobante de transferencia cuando lo hagan.
En junio, reservé un dpto en buenos aires, del 09/08 al 19/08 ('cañitas 2 palermo city' bs.as. Por us$[números]), el 03/07 el anfitrión me pide que le envíe el 'total o una seña porque el dolar esta subiendo' ese mismo día transfiero la cantidad de pesos correspondiente a us$[números] ( en pesos argentinos $[números].50 a una cotización de us$1=$ [números].74) tengo comprobante de transferencia. El día 08/08, un día antes de alojarme y a punto de viajar, el anfitrión me canceló la reserva. Llamé a booking para avisar y desde ese entonces estoy esperando que me transfieran los us$[números] dólares o en pesos a la cotización de hoy ese dinero. cómo 10 llamadas y otro tanto de mails, el 12 de septiembre dicen que lo tengo en mi billetera de booking, pero solo us$[números].81, no los us$[números]. Desde la billetera elegí que me lo transfieran a una tarjeta de mi caja de ahorro en dólares y desde entonces me tienen a las vueltas. Porque no tengo ningun deposito en mi cuenta, y no quieren enviarme el comprobante que demuestre que hicieron esa transferencia, que por supuesto no les creo. Me dicen que vaya al banco a reclamar con un número de no se que y en el banco me dicen que no tengo nada pendiente de acreditación y en visa tampoco. A mi me pidieron por poco la firma del gerente para demostrarles que hice esa transferencia y ellos no mandan nada que lo certifique.
el anfitrión nunca contestó y booking es responsable de lo que creo es una e*****. Solicito el reembolso inmediato de us$[números] dólares que es lo que yo pagué en ese momento y el comprobante de transferencia cuando lo hagan.
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Me tienen a las vueltas. No me reembolsaron el dinero aún y tampoco me envían un comprobante que acredite que hicieron el depósito. Son de terror
18 de Octubre a las 7:56 hs.ResponderNo, a casi tres meses aun no me reembolsan el dinero. Ahora me pidieron una carta formal del banco donde ellos 'dicen' que depositaron el reembolso. El banco se toma 10 dias hábiles para investigar y responder y aca estamos. La semana que viene ya tendré respuesta y se las comunicaré.
30 de Octubre a las 7:55 hs.ResponderNo, me piden una carta del Banco y el Banco no me la da nada todavia. Booking no me da el comprobante que certidfique que en realidad hicieron la transferencia, por lo tanto yo no creo que la hayan hecho (Solo me dan un nro. de rastreo que el banco no encuentra), pero el tiempo pasa y ellos hacen oido sordo al reclamo. Cada vez que Tu queja Suma me pregunta si resolví el tema, me mandan un mail, que repite lo mismo, pero del reembolso ninguna novedad
13 de Noviembre a las 8:28 hs.Responder