Reclamo a Mercado Pago
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Asé dos mese no me aumenta el límite y vengo candelabro varias cuentas de mercado pago quería saber si me la van a despausar o va a quedar así ai no trabajo más con ustedes
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Nececito cobrar dinero soporte gps no se si tengo que tener cuenta mercado pago gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Camila, verificamos que no recibiste el lector porque aún no lo abonaste. Te pedimos por favor que finalices la compra para que puedas recibirlo en breve
Saludos, Equipo Mercado Pago
16 de Noviembre a las 16:30 hs.
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camila
Tengo el comprobante de pago. Lo pague el 09/11
20 de Noviembre a las 13:32 hs.
camila
Si lo abone hace diez dias
20 de Noviembre a las 13:28 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Camila
Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_**** y sigas los pasos de la siguiente ruta Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector.
Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
20 de Noviembre a las 14:22 hs.
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camila
No me llego nececito un numero para llamar o no se por que lo pague el 09/11 tengo el comprobante y no se por que me figura como pendiente.
20 de Noviembre a las 19:10 hs.
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camila
No recibí el posnet y pagué el 09/11
Nececito un solución. No me la dan quien se hace responsable?
26 de Noviembre a las 13:45 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días Camila, quiero contarte que te enviamos respuesta a tu e-mail respecto a lo sucedido.
Es importante que nos contactes por ese medio para que podamos ayudarte.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
27 de Noviembre a las 10:29 hs.
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