Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes realice una venta y el comprador realizo la compra con mercado pago y con envío por correo,el producto por su tamaño no se podía enviar por correo entonces fue entregado en persona,el problema es que mercado pago no libera mi dinero por 28 dias porque no tienen la confirmacion del correo,envie por mail a Mercado Libre que fue entregado y no me dan la posibilidad de poner que lo entregue por ende tampoco el comprador,realice reclamos por chat los cuales tengo guardados ,tengo los mail enviados y tampoco tengo respuesta
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Hola, esperamos que te encuentres bien.
Te contamos que en este caso debes aguardar el plazo que te mencionaron.
Para una próxima oportunidad recuerda cancelar esa compra y pedirle a tu vendedor que realice una nuevamente.
Esperamos que comprendas esto.
¡Saludos!
22 de Marzo a las 9:13 hs.
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